Resi e Rimborsi

Per effettuare un reso contatta il Servizio Clienti all'indirizzo info@etualy.com o al numero +39 02 96372843 e segnala al nostro staff il numero di ordine e la motivazione del reso.

I prodotti devono essere restituiti nella loro sostanziale integrità, non aperti e/o utilizzati, con la loro confezione originaria, eventuali accessori e istruzioni per l'uso, insieme ai campioni e gli omaggi ricevuti. La responsabilità dell'integrità del prodotto, finchè questo non viene restituito, è del Cliente.

L’Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso inviando una dichiarazione esplicita, informando la società Beauty Project S.r.l. - Via Trento n.7/F 22074 Lomazzo (CO), della sua decisione di recedere dal contratto a mezzo raccomandata, compilando e inviando il modulo di recesso: 

FAC SIMILE 

 

BEAUTY PROJECT S.R.L.

Sede legale VIA TRENTO 7 – 22074 – Lomazzo (CO)

mail: info@etualy.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi ___________________(*)

 

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)             

 

- Nome del/dei consumatore(i)           

 

-Indirizzo del/dei consumatore(i)        

 

- Firma del/dei consumatore(i)           

 

- Data     

 

Per rispettare il termine di recesso è l'Acquirente deve inviare i prodotti e il Modulo di Reso o la comunicazione esplicita entro e non oltre 14 giorni dalla consegna dell’ordine. L'utilizzo del Modulo di Reso facilita la gestione del processo di restituzione da parte di Be.Pro S.r.l..

 Be.Pro S.r.l. accetta solo pacchi o raccomandate indirizzati correttamente.
Le spese relative al reso saranno a carico del Cliente. 

Una volta ricevuto il reso e valutate le sue condizioni, Be.Pro S.r.l. provvederà al rimborso dell’importo pagato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.